la gestion automatisée des flux de documents

En mettant en œuvre les technologies de communications électroniques modernes (Fax et Email), le module Interface de GesPAck, vous permet de simplifier et d’accélérer vos processus d’échanges de documents avec vos fournisseurs et clients. En dématérialisant les documents envoyés et reçus par vos services, il améliore également la traçabilité et la transparence de vos flux de communication “externe”.

Une accélération des flux de communication avec vos clients et fournisseurs et une diminution des délais de traitement des documents “externes”

Le module interface de GesPAck vous permet de raccourcir vos délais de traitement liés aux demandes de vos clients et relation avec vos fournisseurs.
Sur simple demande de votre service commercial ou achat, le module Interface se charge d’envoyer automatiquement par messagerie électronique ou fax tous les documents générés depuis GesPAck (devis, bons de commandes, confirmations de commande, bons de livraisons...) à destination de vos clients.
De la même manière, le module se charge d’envoyer une confirmation de réception et d’intégrer automatiquement dans GesPAck les documents électroniques de vos clients et fournisseurs transmis par email ou à partir de votre portail Web. Il ne reste plus, à votre service commercial, qu’à valider et éventuellement corriger certains éléments dans GesPAck.

Une traçabilité accrue

Tous les documents envoyés par l’intermédiaire de GesPAck sont consignés en base de données.
A tout moment, vos équipes pourront facilement consulter l’historique des documents envoyés et réceptionnés pour chacun de vos clients et fournisseurs, vous améliorez ainsi toute la traçabilité liée aux commandes de vos clients.

Une prise en charge des formats spécifiques utilisés par vos clients

Le module Interface GesPAck peut facilement être adapté afin de :

• Répondre aux exigences de vos clients qui souhaitent recevoir des documents électroniques dans un format spécifique pour pouvoir facilement les intégrer dans leur système d’information.
• Intégrer dans GesPAck les informations des documents au format électronique spécifique envoyés par un de vos clients ou fournisseurs